POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Esta es una traducción facilitada a título informativo. La versión en inglés es la versión vinculante y prevalece en caso de discrepancia.

Esta política enumera las cookies y tecnologías similares que se utilizan en https://vetty.app y en Harnay Pro, el portal para centros veterinarios en https://pro.vetty.app, y explica cómo puede elegir cuáles podemos utilizar. Complementa nuestra Política de Privacidad en https://vetty.app/privacy-policy, que explica cómo tratamos los datos personales con carácter general.

Esta política está redactada en inglés, y prevalece el texto en inglés. Existen versiones traducidas, como la presente versión en español; cualquier traducción que publiquemos se facilita únicamente a título informativo.

1. QUIÉNES SOMOS

1.1 Estos sitios son gestionados por Brahim Ouasti EI, que opera bajo el nombre comercial Inumbra Labs, empresario individual (entrepreneur individuel) inscrito en Francia, SIREN 538 543 034, que gestiona Harnay («Harnay», «nosotros» o «nuestro» («we», «us» u «our»)). Nuestra dirección y nuestros datos registrales figuran en nuestro aviso legal en https://vetty.app/legal-notice. Las consultas sobre esta política deben dirigirse a privacy@vetty.app.

1.2 Dado que estamos establecidos en Francia, el artículo 82 de la Ley francesa de protección de datos (loi Informatique et Libertés), que transpone el artículo 5, apartado 3, de la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas de la UE, se aplica a todos los visitantes, dondequiera que se encuentren. Lo cumplimos tal como lo aplica la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL: todo lo que no sea estrictamente necesario espera a su consentimiento, rechazar es tan fácil como aceptar, y puede cambiar su elección en cualquier momento.

1.3 Vetty Scribe, en https://vettyscribe.com, utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias y no muestra ningún banner. Su cuadro de diálogo «Cookie settings» (Configuración de cookies) y su aviso de privacidad en https://vettyscribe.com/privacy las describen.

2. QUÉ SON ESTAS TECNOLOGÍAS

2.1 Una «cookie» («cookie») es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su navegador. El «almacenamiento local» («local storage») y el «almacenamiento de sesión» («session storage») son zonas de su navegador en las que un sitio web guarda información de la misma manera; el almacenamiento de sesión se vacía al cerrar la pestaña. En esta política, «cookies» («cookies») comprende los tres.

2.2 Una cookie «propia» («first-party») se almacena bajo la dirección del sitio que usted está visitando (vetty.app o pro.vetty.app), incluso cuando la instala el script de un proveedor. Una cookie «de terceros» («third-party») se almacena bajo la dirección de otra empresa. Ninguna de las cookies enumeradas en esta política es una cookie de terceros.

2.3 Clasificamos las cookies en tres categorías:

• «Estrictamente necesarias» («Strictly necessary»): necesarias para prestar el servicio que usted solicita, para mantenerlo seguro o para recordar su elección sobre cookies. La ley no exige consentimiento para ellas.
• «Preferencias» («Preferences»): recuerdan un ajuste que usted ha elegido, como su país o la disposición de una pantalla. Solo se instalan cuando usted elige el ajuste, y están exentas de consentimiento por la misma razón.
• «Analíticas» («Analytics»): miden cómo se utilizan los sitios. Solo se utilizan si usted lo consiente.

3. CÓMO FUNCIONA EL CONSENTIMIENTO

3.1 El banner. En su primera visita a vetty.app o a Harnay Pro, un banner le pregunta si podemos utilizar cookies analíticas. Ofrece tres botones con la misma relevancia: «Accept all» (Aceptar todo), «Reject all» (Rechazar todo) y «Customize» (Personalizar). Hasta que usted elija, no se carga ningún script analítico y no se almacena nada con fines analíticos. Un rechazo se recuerda igual que una aceptación.

3.2 Una elección por sitio. vetty.app y pro.vetty.app preguntan cada uno por separado, y una elección en uno no se aplica al otro.

3.3 Cuánto dura una elección. Su elección es válida durante 180 días. Transcurrido ese plazo, el banner vuelve a preguntar.

3.4 Cambio o retirada de su elección. Puede cambiar su elección en cualquier momento:

• desde «Cookie settings», en el pie de página de las páginas públicas de vetty.app y de las páginas de presentación y de registro de Harnay Pro;
• con la sesión iniciada en vetty.app, desde «Account» (Cuenta) y, después, «Privacy and data» (Privacidad y datos);
• con la sesión iniciada en Harnay Pro, desde «Account» y, después, «Preferences» (Preferencias).

Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo. Cuando desactiva la analítica, eliminamos las cookies analíticas enumeradas en la sección 6 y recargamos la página, de modo que el script analítico se detiene de inmediato. La retirada no afecta a lo que se haya medido antes de ella.

3.5 Si nuestro servidor de consentimiento no está disponible. Su elección se aplica igualmente de inmediato, desde su propio navegador. Su navegador vuelve a enviar el registro de su elección a nuestro servidor en visitas posteriores, durante un máximo de 7 días.

4. COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Todas son propias.

5. PREFERENCIAS

Todas son propias y solo se instalan cuando usted utiliza el ajuste.

Si permite las notificaciones del navegador para Harnay Pro, es su propio navegador el que almacena ese permiso. Puede retirarlo en la configuración de sitios de su navegador.

6. COOKIES ANALÍTICAS (SOLO CON SU CONSENTIMIENTO)

6.1 Nuestro proveedor de analítica es PostHog, en su EU Cloud de Fráncfort (Alemania). Su script no se solicita a PostHog hasta que usted permite la analítica. A partir de entonces, registra las páginas que visita y abandona, los errores de la página y los pasos del proceso de incorporación, bajo un identificador aleatorio no vinculado a su cuenta. La grabación de sesiones está desactivada: no grabamos su pantalla ni lo que escribe. Si usted rechaza, PostHog no se carga y no mide nada, ni siquiera sin cookies.

6.2 La cookie analítica se mantiene en el sitio en el que usted la permitió: una cookie instalada en vetty.app no se comparte con pro.vetty.app.

7. LO QUE NO UTILIZAMOS

No utilizamos cookies publicitarias ni de marketing, píxeles publicitarios, gestores de etiquetas, widgets de chat ni contenido integrado de redes sociales, y no compartimos datos de cookies con anunciantes.

8. CONEXIONES CON OTROS SERVICIOS SIN COOKIES

8.1 Algunas funcionalidades hacen que su navegador se conecte a los servidores de otra empresa. Nuestro código no instala ninguna cookie para ellas, pero cada una recibe su dirección IP, como ocurre con cualquier sitio web que usted carga:

• LiveKit, para la videollamada;
• Stripe, para el pago;
• Supabase, nuestra base de datos y almacenamiento de archivos;
• Google Maps, en Harnay Pro, solo cuando un centro busca su dirección;
• Mapbox, para las imágenes de mapas de las páginas de los centros;
• Unsplash, para las imágenes de fondo de las páginas de inicio de sesión.

8.2 Hay dos tipos de tratamiento que se producen con independencia de su elección sobre cookies, sin ninguna cookie ni nada almacenado en su dispositivo: nuestros servidores envían a PostHog registros de eventos clave del servicio y de errores, y su navegador envía a PostHog un informe cuando una página infringe una de nuestras reglas de seguridad del navegador. La sección 4.5 de nuestra Política de Privacidad describe ambos y su base jurídica.

9. REGISTROS DE SU ELECCIÓN

9.1 Para poder demostrar que le pedimos su elección y que la respetamos, conservamos un registro de ella en nuestra propia base de datos, en Fráncfort (Alemania), así como en su navegador.

9.2 Cada registro contiene: un identificador aleatorio creado por su navegador y conservado en su cookie c15t, que no está vinculado a su cuenta; el sitio en el que realizó la elección; su elección para cada categoría y si hizo clic en «Accept all», en «Reject all» o guardó una elección personalizada; cuándo la realizó y cuándo caduca; la versión del banner y su idioma; y si utilizó el banner o el cuadro de diálogo de configuración. No contiene ni su dirección IP ni el agente de usuario de su navegador. Por sí solo, el registro no le identifica: solo puede vincularse a usted a través de la cookie de su navegador.

9.3 Conservamos cada registro durante 5 años tras la caducidad de la elección, para poder responder a una reclamación o a un requerimiento dentro del plazo de prescripción de las acciones, y después lo eliminamos automáticamente.

10. GESTIÓN DE LAS COOKIES EN SU NAVEGADOR

También puede bloquear o eliminar cookies en la configuración de su navegador. Si bloquea las cookies estrictamente necesarias, no podrá iniciar sesión ni reservar. No respondemos a las señales «Do Not Track», porque no se ha acordado ninguna norma para ellas; en su lugar se aplica su elección en nuestro banner.

11. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Actualizamos esta política cuando añadimos, eliminamos o modificamos una cookie. La fecha que figura al principio indica cuándo se publicó la versión vigente. Si queremos utilizar un nuevo tipo de cookie opcional, le pediremos antes su consentimiento.

12. CONTACTO

Brahim Ouasti EI, que opera bajo el nombre comercial Inumbra Labs
Contacto de privacidad: Brahim Ouasti, privacy@vetty.app
Soporte: support@vetty.app